Meta anuncia mudanças radicais: fim da verificação de fatos por terceiros e maior liberdade de expressão

Meta, a gigante das redes sociais, anunciou nesta segunda-feira, 7 de janeiro de 2025, uma série de mudanças significativas em suas políticas de moderação de conteúdo e liberdade de expressão. A empresa planeja encerrar o programa de verificação de fatos por terceiros nos Estados Unidos e adotar um modelo colaborativo de “Notas da Comunidade” inspirado na plataforma X (antigo Twitter).

Fim do programa de verificação de fatos por terceiros

Desde 2016, a Meta contava com um programa de verificação de fatos realizado por organizações independentes. O objetivo era fornecer informações adicionais aos usuários sobre conteúdos virais, especialmente boatos e desinformações. No entanto, Joel Kaplan, Diretor de Assuntos Globais da Meta, reconheceu que o programa não atingiu o propósito esperado.

A verificação de fatos gerou muitas críticas devido à percepção de que certas opiniões políticas legítimas estavam sendo censuradas por vieses dos verificadores. A partir de agora, a empresa planeja implementar o modelo de “Notas da Comunidade”, onde os próprios usuários poderão adicionar contexto a postagens consideradas enganosas, com base em consenso entre diversas perspectivas.

Menos censura e mais liberdade de expressão

Kaplan destacou que, ao longo dos anos, a Meta criou sistemas de moderação de conteúdo extremamente complexos, o que resultou em excesso de censura. Em dezembro de 2024, milhões de postagens foram removidas diariamente, sendo que até 20% dessas ações poderiam ter sido erros, segundo a própria empresa.

Com a nova política, a Meta promete flexibilizar as regras de moderação e reduzir as remoções automáticas, focando apenas em conteúdos ilegais ou de gravidade extrema, como terrorismo, exploração infantil e fraudes. Conteúdos de menor gravidade só serão analisados após denúncias de usuários.

Além disso, restrições em temas como imigração e identidade de gênero – que frequentemente geram debates políticos – serão eliminadas. A Meta também pretende publicar relatórios regulares com dados sobre erros de moderação, aumentando a transparência.

Conteúdo político personalizado no feed

Desde 2021, a Meta reduziu a exibição de conteúdo político em suas plataformas devido ao feedback dos usuários. No entanto, a empresa reconhece que essa abordagem foi “brusca” e anunciou que, em breve, os usuários poderão personalizar o quanto querem ver de conteúdo cívico e político em suas timelines no Facebook, Instagram e Threads.

O sistema de personalização utilizará sinais explícitos, como curtidas, e implícitos, como o tempo de visualização de postagens, para recomendar conteúdos mais relevantes ao interesse de cada usuário.

Compromisso renovado com a liberdade de expressão

As mudanças anunciadas refletem um retorno ao compromisso com a liberdade de expressão, como ressaltado por Mark Zuckerberg em seu discurso de 2019 na Universidade de Georgetown. Segundo Kaplan, a Meta reconhece que seus sistemas podem ter se tornado excessivamente restritivos e promete continuar ajustando suas políticas com base no impacto real que elas têm sobre os usuários.

A empresa também está transferindo suas equipes de confiança e segurança de conteúdo para outros estados americanos, como Texas, e investindo no uso de inteligência artificial para melhorar o processo de moderação e acelerar a revisão de conteúdos.

Fonte: https://about.fb.com/news/2025/01/meta-more-speech-fewer-mistakes/